Der Bereitschaftsdienst kann Sie in akuten Notfällen, z.B. bei schweren Unfällen oder Todesfällen unterstützen.

Falls Sie bestohlen wurden oder Ihr Pass abhanden gekommen ist, lesen Sie sich bitte zunächst die Hinweise zu Geldüberweisungen im Notfall und Passverlust durch.

Den Bereitschaftsdiensthabenden können Sie außerhalb der Öffnungszeiten bis 24 Uhr, am Wochenende von 8 bis 24 Uhr unter folgender Telefonnummer kontaktieren: (0054) 11 4410 7268 - auch per WhatsApp. Wenn Sie vom argentinischen Festnetz anrufen lautet die Nummer 15 4410 7268. Von Deutschland aus (0054) 9 11 4410 7268.

Bedenken Sie bitte, dass der Bereitschaftsdienst in vielen Fällen von Entscheidungen deutscher und/oder argentinischer Behörden, Institutionen oder Unternehmen abhängig ist, die außerhalb der regulären Bürozeiten im Allgemeinen nicht erreichbar sind. Dieser Umstand schränkt die Hilfsmöglichkeiten des Bereitschaftsdienstes ein. Ggf. kann es sinnvoller sein, die Konsularabteilung per Mail zu informieren: info@buenos-aires.diplo.de, diese Mail wird am nächsten Arbeitstag beantwortet.

Arbeitszeiten der Botschaft

Montag bis Donnerstag von 7:00 bis 18:00 Uhr, Freitag 7:00 bis 15:00 Uhr

Besucherverkehr: werktags von 8:00 bis 11:00 Uhr

Anschrift: Villanueva 1055, C 1426 BMC Buenos Aires (Stadtteil Belgrano)

Subte: Línea D, Haltestelle Olleros

Buslinien: 15, 29, 41, 42, 55, 59, 60, 61, 62, 64, 67, 68, 152, 161

Der Bereitschaftsdienst kann ggf. ein Passersatzpapier, das nur zur Rückkehr nach Deutschland berechtigt, auch außerhalb der Dienstzeiten ausstellen, wenn Ihre Identität zweifelsfrei festgestellt ist. Die Verlustanzeige bei der Polizei (s.u.) sowie zwei Passbilder sind dafür erforderlich. Fotogeschäfte, die Fotos anfertigen, und deren Öffnungszeiten finden sie hier.

Nachfolgend einige wichtige Hinweise:

Bei Verlust oder Diebstahl

Verlust oder Diebstahl sind bei der Polizei anzuzeigen. Die Anzeige kann auch einem beliebigen Polizeirevier erfolgen. Das der Botschaft nächstgelegene ist die Comisaría 14b, Cabildo 232 im Stadtteil Belgrano. Es sollte darauf hingewirkt werden, dass eine Anzeige über den Passverlust die Bezeichnung „robo“ oder „hurto“ (Diebstahl) enthält. Die Angabe „extravio“ (Abhandenkommen) zieht bei der Ausreise mit Passersatz eine Strafgebühr nach sich, da die Ausreise ohne Vorweisen des Einreisestempels offensichtlich vom Ausreisenden selbst zu verantworten ist.

Zentrale Service-Nummern der Banken und Kreditinstitute

Sämtliche Angaben erfolgen unverbindlich und ohne Gewähr. Eine Haftung für eventuell eintretende Schäden kann nicht übernommen werden.

In Deutschland

American Express

0049 69 9797 2000

Diners Club

0049 69 900 150-135/136

EC-Karten

0049 190 502 1021 

Sperrung von Kredit-, EC- und Handykarten

0049 116 116 / 0049 30 4050 4050

In Argentinien

Visa

0800 666 0171

Master Card

0800 555 0507

American Express

0800 444 0991

Über diese Telefonnummern kann auch die Anweisung eines „Emergency Cash“ erfragt werden. Zusätzlich sollten Sie ihre Hausbank über den Verlust von Schecks und Scheck- bzw. Kreditkarten unterrichten.